سایت فروشگاهی
18
آوریل

وبسایت فروشگاهی چیست؟

در این دنیا همه ما چیزی برای فروش داریم، و در طول روز در حال خرید و فروش هستیم،

بعضی کالا یا محصول می فروشند و بعضی دیگر فکر یا ایده و برخی خدمات، بعضی ها حرف، علم یا عقاید خود، و این داستان هر روز ماست و ما با داشتن یک سایت فروشگاهی می توانیم کسب و کار خود را متحول کنیم

یک فروشگاه انلاین می تواند برای ما کسب درآمد کند در حالی که خواب هستیم، و چه چیزی لذت بخش تر از آن است که در تمام ساعات شبانه روز امکان کسب درآمد داشته باشیم.

تیم مسترمارکتینگ در این مقاله سعی دارد تمام نکات لازم درباره سایت فروشگاهی را ارائه دهد. پس با ما همراه باشید.

برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی به چه چیزهایی نیاز دارید؟

امروز بهترین زمان برای شروع یک تجارت آنلاین است. هر کسی تنها با داشتن یک کامپیوتر و دسترسی به اینترنت و یک ایده بسیار خوب می تواند، طی چند روز و بدون کسب مهارت خاصی کار خود را شروع کند. و ما شما را در این راه همراهی خواهیم کرد.

1- انتخاب پلتفرم مناسب برای سایت فروشگاهی


یک پلت فرم فروشگاه اینترنتی، یک نرم افزار آنلاین است که به شما امکان می دهد فروشگاه انلاین خود را بدون نیاز به مهارت های پیشرفته فنی، دانش کد نویسی یا دهها صفحه نمایش کامپیوتری بسازید. تمام انچه که شما نیاز دارید، یک شبکه اینترنت و یک ایده عالی است.

در تمامی پلتفرم ها برای ساخت فروشگاه اینترنتی می توان به سیستم تولید محتوای wordpress اشاره کرد که با استفاده از افزونه woocommerce که بهترین و برجسته ترین فروشگاه ساز برای وردپرس است، یک سایت فروشگاهی مناسب و ریسپانسیو طراحی کرد.

با این وجود فروشگاه سازهای دیگری نیز وجود دارد که میتوان استفاده نمود مانند: Magento Community Edition ، Prestashop، OpenCard

2- یک برنامه ریزی دقیق برای سایت فروشگاهی خود تنظیم کنید

یک قانون اساسی برای تمام فروشگاههای اینترنتی وجود دارد که هر چه محصولات و درامد بیشتری داشته باشید به برنامه ریزی بهتری نیاز دارید.

چند محصول برای فروش برنامه ریزی میکنید؟

اگر قصد فروش محصولات زیادی ندارید، ممکن است یک برنامه ساده با نرخ پایین تر مناسب باشد. هیچ محدودیتی برای پلتفرم ووکامرس وجود ندارد. با این حال هرچه کالای بیشتری برای فروش داشته باشید یک برنامه پیشرفته برای ارتقا از نظر مالی نیاز دارید.

چقدر میخواهید هزینه کنید؟

تمام مواردی که نیاز به هزینه دارد را لیست کنید، از جمله انتخاب پلتفرم برای فروشگاه اینترنتی خود و هزینه های ماهیانه ان را براورد کنید که اگر محصولات پر فروشی در وبسایت خود داریدف این هزینه ها ی ماهیانه بسیار ناچیز است. با این حال مشاوران مسترمارکتینگ شما را در این راه راهنمایی می کنند.

3- انتخاب دامنه مناسب برای فروشگاه اینترنتی خود

نام دامنه یا همان URL نام فروشگاه شما را مشخص میکند. یک دامنه خوب برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی مهم استف زیرا باعث ایجاد اعتماد مشتریان و شناخت محصول و برند شما می شود.

برای انتخاب نام دامنه بهتر است نکات زیر را رعایت کنیم:

  • نام دامنه شما نباید زیاد طولانی باشد، باید طوری باشد که در حافظه مشتریان به خوبی بماند و به راحتی تاپ شود.
  • نام دامنه باید طوری انتخاب شود که هنگامی آن را به شخصی گفتید، راحا متوجه ان شود.
  • انتخاب نام دامنه نیازمند خلاقیت است، با کمی خلاقیت به خرج دادن می توان یک نام مناسب انتخاب کنید که در دهن مشتری باقی بماند.
  • دامنه خود را به یک محصول یا یک مکان خاص محدود نکنید.
  • اگر سایت فروشگاهی شما در عرصه بین المللی فعالیت میکند بهتر است از کلمات لاتین استفاده کنید.
  • نام دامنه باید تداعی گر یک حس و انرژی خوب در مخاطبان باشد.

4- قالب سایت فروشگاهی خود را انتخاب کنید.

با استفاده از یک قالب فروشگاهی مناسب می توانید بدون داشتن یک متخصص طراحی و بدون نوشتن یک خط کد، یک سایت زیبا طراحی کنید.

چگونه قالب مناسب را انتخاب کنید؟

قبل از انتخاب قالب، این سه سوال را از خودتان بپرسید:

  • میخواهید فروشگاه اینترنتی شما چه ویژگی هایی داشته باشد؟

ویژگی و امکانات بخش مهمی از پلتفرم فروشگاهی است. از خودتان بپرسید که برای سایت فروشگاهی خود په پیزهایی اهمیت دارد. آیا به نقشه، گالری، یا صفحه درباره ما نیاز دارد؟ در مورد فیلم هایی که در صفحه اصلی قرار میگیرد چه میکنید؟ برخی قالبها دارای ویژگیهای بیشتری نسبت به سایر موارد هستند. به این فکر کنید که فروشگاه شما چه ویژگیهایی نیاز دارد و سپس ان را تهیه کنید.

  • صفحه اصلی شما چه سبکی داشته باشد؟

صفحه اصلی شما اولین چیزی است که مشتریان میبینند. مثل ویترین فروشگاه شماست. مشتریان باید بتوانند با یک نگاه تجارت شما را تشخیص دهند. صفحه اصلی شما می تواند یک تصویر ساده، یک اسلایدر، یا یک فیلم باشد تصمیم بگیرید که بر اساس اهداف تجاری خود کدام گزینه را انتخاب میکنید. به عنوان مثال فروشگاهی که محصولات لوکس می فروشد. باید از تصاویر با کیفیت و شیک استفاده کند. فروشگاهی که محصولات پیچیده تری را بفروش می رساند ممکن است از تصاویر ساده تری همراه با متن بیشتر استفتده کنید.

  • چگونه مشتریان در سایت ما گردش کنند؟

بیشتر مشتریان بعد از 10 الی 20 ثانیه سایت را ترک میکنند و این موضوع بسیار مهم است که بدون هیچ زحمتی آنچه را که جستجو می کنند پیدا کنند.

5- قالب انتخابی خود را سفارشی کنید

پس از انتخاب قالب بر اساس اهداف تجاری خود، می توانید ان را سفارشی کنید. سفارشی کردن قالب کار آسانی است و شما می توانید تقریبا در هر موردی که مد نطرتان است تغییراتی را اعمال کنید، اندازه متن یا قلم، طرح رنگی، تصاویرف موقعیت یابی محصولات و ویژگیها، درج رسانه های اجتماعی

6- محصولات خود را اضافه کنید

با استفاده از یک پلتفرم فروشگاه ساز، شما کنترل زیادی روی صفحات محصول خود دارید. موارد اصلی برای اضافه کردن یک محصول عبارتند از: نام محصول و قیمت، دسته بندی، وزن برای محصولات فیزیکی، و فایل برای محصولاتی است میتوانید بارگذاری کنید.

7- تنظیم روشهای پرداخت در سایت فروشگاهی

در مرحله بعد باید روش پرداخت خود را تنظیم کنید، این بخش اساسی در تبدیل یک جستجو کننده به یک خریدار است. سازندگان پلتفرم فروشگاه ساز و وبسایتهای تجارت الکترونیک این کار را برای شما آسان کرده اند. آنها فرایند را بهینه می کنند تا بتوانبد بهترین و موثرترین گزینه های پرداخت را انتخاب کنید.

اگر محصولی که ارئه می دهید مشتریانی از سراسر جهان داردف میتوانید از درگاههای پرداختی بین المللی مانند، ApplePay ، Visa ، PayPal، MasterCard استفاده کنید. و اگر مشتریان شما فقط از ایران هستند میتوانید ار درگاههای معتبری چون زرین پال ، درگاه پرداخت اینترنتی نکست پی و غیره استفاده کنید.

بررسی کنید که چه میزان فروش را پیش بینی می کنید و چه نوع شخصی محصولات شما را خریداری میکند و دریابید مشتریان شما از کجا هستند

امنیت درگاههای پرداخت برای سایت فروشگاهی

امنیت یک نگرانی بزرگ برای خریداران آنلاین است. اما اگر سایت خود را ایمن کنید میتوانید تمام نگرانی های انها را برطرف کنید و این ساده تر از چیزی است که فگر میکنید. سازندگان سایت فروشگاهی این موضوع را با گواهینامه SSL تنظیم میکنند.

SSL مخفف Secure Socket Layer است. که داده های کاربران شما را رمز نگاری میکند و تجربه خرید آنلاین آنها را کاملا ایمن در اختیار شما قرار میدهد.

8- گزینه های حمل و نقل و تحویل محصول

شما محصولات و گزینه های پرداخت را در اختیار مشتریان قرار داده اید. مورد بعدی اطمینان حاصل کنید که میتوانید این محصولات را به مشتریان تحویل دهید.

برای داشتن یک تجارت الکترونیکی خوب باید گزینه های حمل و نقل محصول را به دقت بررسی کنید.

9- پیش نمایش، تست و انتشار سایت فروشگاهی خود

اکنون محصولات خود را اضافه ، قالب فروشگاهی خود را سفارشی، پرداخت و نحوه ارسال خود را تنظیم کرده اید، آماده این هستید که وبسایت فروشگاهی خود را منتشر کنید.

اما قبل از اتمام و انتشار فروشگاه اینترنتی یک مرحله مهم وجود دارد، آن آزمایش کردن سایت خود می باشد. آزمایش فروشگاه شما بهترین راه برای اطمینان از نیاز های مشتریان است.

موارد اصلی برای آزمایش و تست سایت فروشگاهی

  • آیا درگاه پرداختی شما کار میکند؟ هنگام آزمایش فروشگاه خود به روند پرداخت آن توجه ویژه ای داشته باشید.
  • اطمینان حاصل کنید سفارشات در تمام روشهای پرداخت کار میکنند.
  • گزینه ها و هزینه های حمل و نقل شما صحیح و قابل مشاهده باشد
  • قیمتهای موجود در سبد خرید شما صحیح باشد و تخفیفها اعمال شود
  • تمام قابلیتهای فروشگاه اینترنتی شما به درستی عمل میکند.
  • اطمینان حاصل کنید که هر دکمه و لینک قابل کلیک آن کار میکند، کلیک کردن روی روی لینک بدون هیچ نتیجه ای مشتریان را ناامید میکند.

محتوای فروشگاه اینترنتی خود را بررسی کنید

بسیاری از کسانی که سایت فروشگاهی دارند با تولید محتوای بی ارزش و بی کیفیت باعث می شوند که مشتریان سایت آنها را قبول نکنند. باید اطمینان حاصل کنید تمام محتواها، از جمله عکس، متن، ویدیو، پادکست از کیفیت مناسبی برخوردارباشد تا مورد توجه کاربران قرار گیرد.

آیا فروشگاه اینترنتی شما روی موبایل کار میکند؟

پیش بینی میشود تا سال 2021موبایل 54% از کل فروش یک تجارت الکترونیک را به خود اختصاص می دهد. به طور خلاصه مهم است که سایت شما بدون توجه به دستگاهی که مشتری از آن استفتده می کند درسات کار کند

آیا سایت فروشگاهی خود را در مرورگرهای مختلف آزمایش کرده اید؟

مشتریان فقط از دستگاههای مختلف استفاده نمیکنند بلکه آنها از مرورگرهای مختلفی نیز استفاده می کنند. سازنده ترین فروشگاههای آنلاین از عمده ترین مرورگرها مانند Chrome ، Firefox، IntrnetExplorer پشتیبانی میکنند پس شما هم باید در این زمینه خوب عمل کنید.